O que é Linear Attribution?
O Linear Attribution é um modelo de atribuição que busca distribuir o valor de conversão de uma campanha de marketing de forma igualitária entre todos os pontos de contato do cliente ao longo do funil de vendas. Esse modelo considera que cada interação do cliente com a marca tem um papel importante na decisão de compra, e, portanto, merece receber uma parcela do crédito pela conversão final.
Como funciona o Linear Attribution?
No modelo de Linear Attribution, todas as interações do cliente são consideradas igualmente importantes, independentemente de quando ocorreram durante o processo de compra. Isso significa que desde o primeiro contato até o último, todas as etapas são valorizadas da mesma forma.
Para calcular a atribuição linear, é necessário dividir o valor total da conversão pelo número de pontos de contato que o cliente teve com a marca. Dessa forma, cada ponto de contato recebe uma parcela igual do valor total.
Vantagens do Linear Attribution
O modelo de Linear Attribution apresenta algumas vantagens em relação a outros modelos de atribuição. Uma delas é a simplicidade, já que todas as interações são consideradas igualmente importantes, não havendo necessidade de ponderar ou atribuir pesos diferentes a cada ponto de contato.
Além disso, o Linear Attribution permite uma visão mais abrangente do impacto de cada etapa do funil de vendas, pois todas são valorizadas igualmente. Isso pode ser útil para identificar pontos de melhoria na estratégia de marketing e otimizar os investimentos em cada etapa do processo.
Limitações do Linear Attribution
Apesar de suas vantagens, o modelo de Linear Attribution também apresenta algumas limitações. Uma delas é que ele não leva em consideração a influência relativa de cada ponto de contato na decisão de compra. Isso significa que interações mais próximas da conversão podem ter um impacto maior, mas recebem a mesma atribuição que interações mais distantes.
Outra limitação é que o Linear Attribution não considera o contexto em que cada interação ocorreu. Por exemplo, uma interação em um momento de maior intenção de compra pode ter um impacto maior do que uma interação em um momento de pesquisa inicial. No entanto, ambos os pontos de contato receberiam a mesma atribuição no modelo linear.
Quando usar o Linear Attribution?
O modelo de Linear Attribution pode ser útil em situações em que todas as etapas do funil de vendas são consideradas igualmente importantes e não há necessidade de diferenciar o impacto relativo de cada ponto de contato. Isso pode ocorrer, por exemplo, em campanhas de branding, em que o objetivo é aumentar a visibilidade da marca e não necessariamente gerar conversões imediatas.
Além disso, o Linear Attribution pode ser uma opção viável quando não há dados suficientes para calcular atribuições mais complexas, como o modelo de atribuição baseado em algoritmos de aprendizado de máquina.
Exemplo de cálculo de Linear Attribution
Para ilustrar como o Linear Attribution funciona na prática, vamos supor que uma campanha de marketing gerou um total de R$ 10.000,00 em conversões e o cliente teve 5 pontos de contato com a marca ao longo do funil de vendas.
Nesse caso, o valor de atribuição para cada ponto de contato seria de R$ 2.000,00 (R$ 10.000,00 dividido por 5). Isso significa que cada interação do cliente receberia uma parcela igual do valor total de conversão.
Conclusão
O Linear Attribution é um modelo de atribuição que busca distribuir igualmente o valor de conversão entre todos os pontos de contato do cliente ao longo do funil de vendas. Embora apresente vantagens, como simplicidade e visão abrangente do impacto de cada etapa, o modelo também possui limitações, como a falta de consideração da influência relativa e do contexto de cada interação. O uso do Linear Attribution deve ser avaliado de acordo com as necessidades e objetivos de cada campanha de marketing.