O setor de turismo cresceu de forma expressiva nos últimos anos, e os viajantes estão cada vez mais digitais.
Antes de escolher onde se hospedar, a maioria pesquisa no Google e confere avaliações no Maps.
É por isso que usar o Google Meu Negócio para hotéis e pousadas em 2025 se tornou fundamental para atrair hóspedes, aumentar reservas e conquistar turistas.
Neste guia, você vai aprender como configurar, otimizar e usar o Google Meu Negócio para destacar seu hotel ou pousada, especialmente em destinos turísticos como a Serra Gaúcha.
👉 No final, você poderá solicitar uma análise gratuita do perfil do seu hotel com nossa equipe.
Por que o Google Meu Negócio para Hotéis e Pousadas é essencial em 2025
Estudos apontam que mais de 85% dos viajantes consultam avaliações online antes de reservar hospedagem.
O Google Meu Negócio para hotéis e pousadas permite que clientes encontrem informações como:
- Endereço e telefone
- Horários de atendimento e check-in/check-out
- Fotos de quartos, áreas comuns e serviços
- Opções de reservas online e preços
- Avaliações de hóspedes
👉 Hotéis com perfil otimizado recebem até 3x mais reservas diretas pelo Google Maps.
Como configurar corretamente o Google Meu Negócio para Hotéis e Pousadas
Nome do hotel ou pousada
Use sempre o nome oficial do estabelecimento.
Evite adicionar palavras extras (ex.: “Hotel barato em Gramado”). Essa prática pode ser penalizada.
Categoria principal
- Principal: Hotel ou Pousada.
- Secundárias recomendadas: Resort, Albergue, Motel, Alojamento com café da manhã.
👉 A categoria correta garante que seu negócio apareça nas buscas específicas dos viajantes.
Descrição estratégica
Crie uma descrição clara e otimizada com palavra-chave + cidade:
“Hotel em Gramado com vista para as montanhas, café da manhã colonial e suítes de luxo.”
Inclua diferenciais como: localização, gastronomia, wi-fi gratuito, estacionamento, spa ou área kids.
Fotos e vídeos no Google Meu Negócio para Hotéis e Pousadas
A decisão de hospedagem é altamente visual.
Perfis com fotos profissionais passam confiança e ajudam o turista a imaginar a experiência.
Adicione:
- Fachada e recepção (primeira impressão conta).
- Quartos e suítes (mostre detalhes e conforto).
- Áreas comuns (piscina, spa, restaurante, academia).
- Experiências únicas (café colonial, paisagens da região).
👉 Hotéis com mais de 150 fotos recebem 30% mais cliques em botões de reserva.
Vídeos curtos também aumentam o engajamento:
- Tour pelo hotel.
- Bastidores do preparo de refeições.
- Depoimentos de hóspedes satisfeitos.
Como conseguir avaliações no Google Meu Negócio para Hotéis e Pousadas
As avaliações são decisivas para o setor hoteleiro.
Uma nota abaixo de 4,0 pode afastar turistas automaticamente.
Como pedir avaliações
- Envie link de avaliação no checkout.
- Ofereça QR Code no cartão de quarto.
- Envie mensagem pós-estadia agradecendo a visita e solicitando feedback.
Como responder avaliações
- Elogios: personalize agradecendo.
- Críticas: seja empático, explique e ofereça solução.
👉 Pousadas que passam de 4,2 ⭐ para 4,7 ⭐ podem dobrar as reservas em alta temporada.
Estratégias para turismo e reservas diretas
O Google Meu Negócio para hotéis e pousadas pode ser usado para:
- Reservas online: ative botões de “Reservar Agora” com links para o site ou OTA (Booking, Expedia, Decolar).
- Promoções sazonais: use postagens semanais para divulgar pacotes de feriados e datas especiais.
- Turismo regional: destaque atrativos próximos, como vinícolas em Bento Gonçalves ou passeios em Gramado.
👉 Exemplo real: uma pousada em Canela começou a usar postagens semanais no Google Meu Negócio para divulgar pacotes românticos.
Resultado: aumento de 40% nas reservas em finais de semana.
Caso real: hotel que aumentou reservas com Google Meu Negócio
Em Bento Gonçalves, um hotel boutique investiu em:
- Fotos profissionais dos quartos e do café colonial.
- Coleta de 100 avaliações de hóspedes satisfeitos.
- Postagens semanais com dicas de enoturismo na região.
Resultado: em 6 meses, saiu da 7ª posição no Google Maps para o Top 3, aumentando reservas diretas em 55%.
Checklist de otimização do Google Meu Negócio para Hotéis e Pousadas
✔ Nome e categoria corretos (Hotel, Pousada, Resort)
✔ Descrição clara com palavra-chave + cidade
✔ Fotos profissionais de quartos, áreas comuns e serviços
✔ Vídeos curtos mostrando experiências e diferenciais
✔ Solicitação ativa de avaliações de hóspedes
✔ Respostas rápidas a elogios e críticas
✔ Horário de atendimento e check-in/check-out atualizados
✔ Postagens semanais com promoções e pacotes sazonais
✔ Ativação de reservas online no perfil
✔ Monitoramento mensal de insights do Google Meu Negócio para Hotéis e Pousadas
Conclusão
O Google Meu Negócio para hotéis e pousadas é hoje a ferramenta mais poderosa para aumentar reservas e conquistar hóspedes em 2025.
Um perfil otimizado garante destaque no Google Maps, transmite confiança e aumenta reservas diretas, reduzindo a dependência de plataformas como Booking ou Decolar.
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